Il confronto tra generazioni fa parte della storia dell’uomo. Generazioni diverse mostrano gli effetti di diverse esperienze, diversi contesti sociali e diversi programmi formativi a cui sono state esposte declinando diversamente sistemi di valori, stili di vita e di comunicazione.
Questo confronto tra generazioni a volte non è scevro da conflittualità che influenzano anche l’ambiente lavorativo.
Non è sempre facile infatti, per chi gestisce il personale, comprendere le esigenze e valorizzare risorse che sembrano avere visioni così diverse tra loro.
Primo Modulo: Valori, età, uniformità generazionali
Il concetto di generazione e valore generazionale
Bias e pregiudizi generazionali
Le principali suddivisioni generazionali.
Comprendere i sistemi di valori: patrioti, performer, i tecnici, gli idealisti, i trasformisti, i visionari
Secondo Modulo: Accogliere le differenze generazionali
L’annuncio selettivo
Il colloquio: dire, non dire, chiarire!
Esercizi di comunicazione con target generazionali differenti
Terzo Modulo: Il team multigenerazionale
Motivare un team multigenerazionale
Gestire i conflitti intergenerazionali in azienda
Elaborare strategie inclusive, mettere confini, trovare il punto morbido con la gen Z
Comprendere le criticità legate alla collaborazione professionale con le diverse generazioni e all’attrito che può generarsi sul posto di lavoro. Sviluppare una competenza nel creare ambienti lavorativi sereni e valorizzare le differenze senza tradire i valori e le politiche dell’azienda.
In questa formazione affronteremo il tema della gestione e comunicazione con personale di età differente. Osserveremo e analizzeremo Le dinamiche tra generazioni sul posto di lavoro, come differenziare per età il capitale umano partendo dall’annuncio fino alla gestione delle dinamiche divergenti che possono causare frizione nell’azienda.
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