SALES COACHING
Obiettivi:
Attraverso gli strumenti di sales coaching i partecipanti potranno agire in ottica di potenziamento del proprio ufficio commerciale volto all’ ampliamento dei clienti dell’azienda, di crescita strutturata e sostenibile, attraverso strumenti sia hard che soft di sviluppo competenze di ruolo.
Il corso è rivolto sia ai responsabili vendite che ai loro venditori. I responsabili vendite, attraverso questo percorso, vengono dotati di strumenti efficaci di gestione finalizzati a divulgare verificare e migliorare i comportamenti di vendita personali e dei propri collaboratori. I venditori vengono dotati di strumenti efficaci sia per gestire al meglio la relazione di vendita con il cliente che per gestire i propri numeri commerciali in modo strutturato e in ottica di crescita.
Contenuti:
Alcuni esempi di argomenti affrontati durante lo Sviluppo delle competenze Soft
- Il modello iceberg di se
- Il confronto relazionale
- OYM (open Your Mind
- Come ripartire
- Come gestisco il progetto
- La relazione con il cliente
- La relazione interna tra colleghi negoziazione interna e vs il cliente
- Value proposition:
Alcuni esempi di argomenti affrontati durante lo Sviluppo delle competenze Hard
- Visione del mercato
- I numeri commerciali
- Budget e sales plan
- Analisi dei KPI: cosa sono, come si usano e come aiutano ad orientare le scelte commerciali
- Organizzazione delle attività:
- Verifica e azioni di miglioramento
- Creazione di strumenti comuni e condivisi di pianificazione e gestione
La modalità sarà un laboratorio pratico, utilizzando situazioni concrete come basi per l’analisi dei propri risultati.
Metodologia didattica:
La formazione attiva in azienda è un metodo molto efficace per aiutare i partecipanti a prendere consapevolezza dei loro comportamenti e dei loro schemi mentali auto-limitanti e aiutarli a trovare un modo concreto per cambiarli. Prende spunto dal ciclo di apprendimento di Kolb. Si invitano i partecipanti a sperimentare delle attività che hanno lo scopo di vivere nel momento i concetti su cui vogliamo lavorare. Si attivano i 5 sensi creando un’esperienza che il nostro cervello ricorderà come un vissuto.
Durata:
24 ore
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