ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLA RETE VENDITA

Il corso è dedicato a chi si occupa di gestire reti vendita, siano esse composte da dipendenti diretti o da agenti.

Le tematiche affrontate riguardano come si struttura ed organizza una rete vendita e come se ne gestiscono le attività, al fine di ottimizzarne i risultati.

Accanto a tematiche più “tecniche” si affronteranno temi relativi ad aspetti di motivazione e di gestione della relazione.

La motivazione e la relazione con la forza vendite

I fattori e le leve motivanti
Ruolo motivazionale del capo e approcci alla relazione
Formazione e sviluppo delle Risorse
Assegnazione degli obiettivi e colloquio di feedback

Strumenti di gestione

Tipologia di cliente
Ascolto attivo
Gestione delle obiezioni

La modalità didattica sarà quella dei Training Lab Experience, in base ai quali, qualunque concetto teorico verrà prima agito attraverso Small Activity, ovvero sperimentazione attiva di simulazione della realtà quotidiana, o, comunque, attività che impegnano materialmente e mentalmente i partecipanti nell’agire le proprie competenze.

Nella formazione questa modalità consente ai partecipanti di prendere consapevolezza di quale sia il loro livello di sviluppo delle competenze di ruolo e di voler sperimentare continuamente tale competenza per averne maggiore confidenza.

8 ore