MENTORING: AFFIANCARE PER STIMOLARE E CRESCERE

La capacità di instaurare e mantenere buone relazioni sul lavoro facendo crescere i propri colleghi “nuovi” sul ruolo è una competenza professionale molto importante, poichè è legata alla qualità del lavoro stesso e favorisce il “salto” dall’autorità all’autorevolezza. Il seminario ha l’obiettivo di fornire le modalità per saper condividere le informazioni, per aiutare gli altri ad apprendere e a lavorare in modo efficace attraverso l’ascolto, le domande guida e i feedback.

Importante anche per chi non ha un ruolo di capo gerarchico, ma spesso si trova a svolgere una funzione di leader in progetti trasversali che seguono le logiche del project management.

In questo caso il ruolo di leader funzionale dovrebbe prevalere su quello di leader gerarchico, ma spesso le priorità fanno sì che il tema su cui si agisce si trovi in una situazione di conflitto interno perché si “sente tirato” sia dal proprio diretto responsabile che dal project leader.

Interpretare la parte discrezionale del proprio ruolo

Gestire in modo efficace la propria responsabilità di sviluppo
Gestire in modo efficace le dinamiche interpersonali
Saper far crescere come modo di crescere nel proprio ruolo

Trasmettere informazioni in modo efficace

Saper utilizzare in modo efficace i propri mezzi espressivi
Gestire la relazione
Saper dare feedback costruttivi

Saper affiancare

Saper osservare in modo corretto i comportamenti
Superare l’effetto alone per valutare in maniera corretta
Saper mantenere una relazione positiva e paritaria
La leadership della competenza
Ottenere risultati e far ottenere risultati
Essere autorevoli senza essere capi

Saper utilizzare l’ascolto empatico ed attivo

Diversi tipi di ascolto
Atteggiamenti spontanei nell’ascolto
Domande aperte e domande chiuse
Domande guida

Saper essere coach

Le qualità del coach
Costruire un buon piano di affiancamento e realizzarlo

La modalità ed il metodo sono sempre quelli del coaching, in particolare del modello di coaching dell’ICF
(International Coach Federation), pertanto l’obiettivo primario è quello di far acquisire ai cochee la
consapevolezza delle proprie azioni, e dell’impatto che essi hanno verso l’interlocutore

20 ore