LA COMUNICAZIONE EFFICACE

Obiettivi:

La qualità della nostra comunicazione non è data solo dalle competenze che abbiamo e da ciò che diciamo, quanto (e soprattutto) dal modo in cui parliamo. Sarà certamente capitato a tutti di parlare con un collega e essere totalmente fraintesi oppure di concludere una lunga chiacchierata e di avere la sensazione di non aver espresso totalmente quello che si aveva in mente di dire.

Il corso si pone l’obiettivo di fornire le tecniche per comunicare efficacemente e ottenere molteplici risultati: riduzione dello stress, degli errori e delle incomprensioni, e soprattutto riuscire a costruire relazioni costruttive. Si forniranno ai partecipanti le principali basi della comunicazione, e li si farà esercitare con gli strumenti fondamentali per una comunicazione persuasiva, efficace ed efficiente, che possa essere utilizzata in tutti i contesti della vita quotidiana.