CROSS COACHING: CREARE SINERGIE VINCENTI

Spesso accade che i processi formativi, siano essi individuali o di team, vengano erogati su due livelli diversi: uno verso il Responsabile ed uno verso i collaboratori. Spesso accade che ciò non avvenga contemporaneamente e sicuramente non tenendo conto di dinamiche relazionali ed organizzative cross fra i due livelli.

Così può accadere che il beneficio formativo abbia un effetto minore di quello che ci si aspetti perché i collaboratori “fanno fatica ad allenare” nuovi comportamenti se il proprio Responsabile non ha presente i contenuti d’aula e gli strumenti nuovi di cui il suo team è stato dotato.
Per tale motivo Sil.Ca ha pensato ad un percorso di “Cross coaching” che, attraverso il modello di team coaching, arrivi ad integrare le aspettative sul team con quelle sul Responsabile, in maniera trasparente e sinergica.

Il prevede due attività diverse:

1) prima attività:

attività di coaching individuale sul Responsabile, per facilitare le proprie consapevolezze nei comportamenti con i collaboratori e per “preparare il terreno” a condividere aree di miglioramento con i collaboratori
attività di Team coaching sui riporti, per aiutarli ad esprimere al meglio i propri bisogni, per imparare a comunicare in modo diverso verso il Responsabile e per fare Team

2) seconda attività:

Attività di Cross Coaching, in cui vengono messi insieme Responsabile e Team, al fine di condividere quanto ritengono utile per far crescere il Team allargato.

La modalità ed il metodo sono sempre quelli del coaching, in particolare del modello di coaching dell’ICF
(International Coach Federation), pertanto l’obiettivo primario è quello di far acquisire ai cochee la
consapevolezza delle proprie azioni, e dell’impatto che essi hanno verso l’interlocutore.

Dalla consapevolezza il passaggio all’assunzione di responsabilità di mettere in atto un cambiamento.

Attraverso il cross coaching questo cambiamento viene facilitato dal fatto che tutti i players del team si sentono ingaggiati nel percorso e nell’obiettivo.

Per facilitare la condivisone fra i due livelli, si utilizzeranno esempi partici della quotidianità

8 incontri di coaching individuale
2 incontri di cross coaching