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  • By silca
  • / Novembre 8, 2022

Storia di un cliente: riorganizzazione aziendale

Questa รจ la storia di un nostro cliente che stava affrontando una riorganizzazione aziendale. Un giorno ci chiama e ci chiede come potrebbe fare a riorganizzare i suoi collaboratori senza โ€œoffendere nessunoโ€. Doveva fare degli spostamenti ed era terrorizzato solo al pensiero di dover affrontare le reazioni che si sarebbero

  • By silca
  • / Ottobre 18, 2022

La comunicazione interna

Spesso i nostri clienti ci contattano dicendo che i loro collaboratori non si parlano piรน, non riescono a trovare un accordo, che i reparti non comuicano tra di loro e questo genera problematiche sullo svolgimento del lavoro, che alla macchinetta del caffรจ nascono i gossip e via dicendo. Il risultato

  • By silca
  • / Luglio 19, 2022

Mentoring

Tra le tante proposte formative di Sil.Ca Consulting, oggi proponiamo il percorso formativo sul Mentoring: affincare per stimolare e crescere che permette alle aziende di iniziare un percorso di formazione per i suoi Responsabili dedicata all’area dello sviluppo delle competenze manageriali (Skill for Manager). La capacitร  di instaurare e mantenere

  • By silca
  • / Novembre 4, 2019

Il venditore challenger, un nuovo modo di sfidare il mercato

Quando lavori nelle vendite capita spesso di domandarsi โ€œCosa potrei fare di piรน?โ€: piรน visite, piรน contatti, piรน prodotti, ma raramente ti chiedi โ€œCosa potrei fare di diverso?โ€ Capita anche a noi quando entriamo in relazione con nuovi clienti di doverci โ€œinventareโ€ qualcosa di nuovo. Cosรฌ, qualche tempo fa, abbiamo

  • By silca
  • / Febbraio 18, 2019

Colloquio di lavoro: 5 regole per affrontarlo

Giovani alla prima esperienza fuori dalla scuola? Professionisti decisi a cambiare lavoro? Lavoratori al momento disoccupati in cerca di una nuova occupazione? Qualsiasi sia la vostra situazione, รจ necessario arrivare ai colloqui di lavori preparati e motivati. Non ci sono ricette magiche perchรจ ogni colloquio, ogni contesto e ogni persona

  • By silca
  • / Gennaio 18, 2019

Presentare e presentarsi: unโ€™arte che si impara

Essere efficaci, stare nei tempi, non annoiare, arrivare al punto. Giร  solo a dirle, queste โ€œregoleโ€, possono sembrare insormontabili. Ma pensateci. Dopo aver costruito un solido percorso di studi, aver curato nei dettagli il curriculum e aver ottenuto lโ€™agognato colloquio, si puรฒ cadere sullโ€™incapacitร  di focalizzare in poco tempo i

  • By silca
  • / Ottobre 2, 2018

Il Customer Service diventa social!

Prima dell’estate abbiamo realizzato un corso su richiesta di un nostro cliente per formare le ragazze del Customer Service all’uso dei Social Network. Voi direte: ma chi, al giorno d’oggi, non sa usare Facebook, Twitter o LinkedIn? Ma una cosa รจ usarli per pubblicare le proprie foto delle vacanze o

  • By silca
  • / Febbraio 8, 2018

INDOVINA CHI…HAI DI FRONTE

Poteva essere una domenica come unโ€™altra per la bella squadra di un importante Retailer di Napoli, si poteva pensare ad una passeggiata sul lungomare o a un pranzo in famiglia, invece รจ stata una giornata decisamente diversa per il bel gruppo di 50 persone che ha partecipato allโ€™evento formativo โ€œIndovina

  • By silca
  • / Marzo 30, 2016

Corso Discutere? Si grazie, ma bene

Tra le tante proposte formative di Sil.Ca Consulting, oggi proponiamo un percorso formativo dedicato allo sviluppo delle competenze e delle capacitร  in merito alla  gestione positiva e costruttiva dei conflitti. Vi presentiamo il nostro corso totalmente personalizzabile al contesto di ogni singola azienda. Obiettivi Forse non tutti sanno che lโ€™80% delle

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SETTEMBRE: Questโ€™anno riparti da te, non solo dalle solite scadenze ๐Ÿš€

Come abbiamo trasformato un team di venditori โ€œespertiโ€ in veri professionisti Challenger (e cosa puoi imparare anche tu)

Team building esperienziale: quando lโ€™apprendimento si fa emozione.

Vendere meglio: la chiave รจ nella relazione (e nei numeri!)

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