Storia di un cliente: riorganizzazione aziendale

Questa è la storia di un nostro cliente che stava affrontando una riorganizzazione aziendale. Un giorno ci chiama e ci chiede come potrebbe fare a riorganizzare i suoi collaboratori senza “offendere nessuno”. Doveva fare degli spostamenti ed era terrorizzato …

La comunicazione interna

Spesso i nostri clienti ci contattano dicendo che i loro collaboratori non si parlano più, non riescono a trovare un accordo, che i reparti non comuicano tra di loro e questo genera problematiche sullo svolgimento del lavoro, che alla …

Mentoring

Tra le tante proposte formative di Sil.Ca Consulting, oggi proponiamo il percorso formativo sul Mentoring: affincare per stimolare e crescere che permette alle aziende di iniziare un percorso di formazione per i suoi Responsabili dedicata all’area dello sviluppo delle …

Il venditore challenger, un nuovo modo di sfidare il mercato

Quando lavori nelle vendite capita spesso di domandarsi “Cosa potrei fare di più?”: più visite, più contatti, più prodotti, ma raramente ti chiedi “Cosa potrei fare di diverso?”
Capita anche a noi quando entriamo in relazione con nuovi clienti di …

Colloquio di lavoro: 5 regole per affrontarlo

Giovani alla prima esperienza fuori dalla scuola? Professionisti decisi a cambiare lavoro? Lavoratori al momento disoccupati in cerca di una nuova occupazione?
Qualsiasi sia la vostra situazione, è necessario arrivare ai colloqui di lavori preparati e motivati. Non ci sono …

Presentare e presentarsi: un’arte che si impara

Essere efficaci, stare nei tempi, non annoiare, arrivare al punto. Già solo a dirle, queste “regole”, possono sembrare insormontabili.
Ma pensateci. Dopo aver costruito un solido percorso di studi, aver curato nei dettagli il curriculum e aver ottenuto l’agognato colloquio, …

Il Customer Service diventa social!

Prima dell’estate abbiamo realizzato un corso su richiesta di un nostro cliente per formare le ragazze del Customer Service all’uso dei Social Network.
Voi direte: ma chi, al giorno d’oggi, non sa usare Facebook, Twitter o LinkedIn?
Ma una cosa è …

INDOVINA CHI…HAI DI FRONTE

Poteva essere una domenica come un’altra per la bella squadra di un importante Retailer  di Napoli, si poteva pensare ad una passeggiata sul lungomare o a un pranzo in famiglia, invece è stata una giornata decisamente diversa per il …

Corso Discutere? Si grazie, ma bene

Tra le tante proposte formative di Sil.Ca Consulting, oggi proponiamo un percorso formativo dedicato allo sviluppo delle competenze e delle capacità in merito alla  gestione positiva e costruttiva dei conflitti. Vi presentiamo il nostro corso totalmente personalizzabile al contesto di …

Corso Team communication skill

Tra le tante proposte formative di Sil.Ca Consulting, oggi proponiamo un percorso formativo dedicato alla comunicazione organizzativa. Vi presentiamo il nostro corso totalmente personalizzabile al contesto di ogni singola azienda 

Obiettivi

Imparare a comunicare bene è forse una delle sfide più ricercate …