Gennaio 2019
Presentare e presentarsi: un’arte che si impara
Essere efficaci, stare nei tempi, non annoiare, arrivare al punto. Già solo a dirle, queste “regole”, possono sembrare insormontabili. Ma pensateci. Dopo aver costruito un solido percorso [...]
Dicembre 2018
Motivazione: quando manca e cosa fare!
Motivare e motivarsi: due parole cruciali nel mondo del lavoro. Nel primo caso, il pensiero corre subito al leader di un gruppo, al capo di un'azienda, al [...]
Ottobre 2018
Vendere è un’arte da costruire e gestire
Vendere è un'arte: c'è chi riuscirebbe a vendere il ghiaccio agli eschimesi! Ma non sempre è così, a volte è utile formare il personale del punto vendita [...]
Festa di Natale? No alla solita cena, spazio all’esperienza!
Regali, addobbi, pranzi? Sì, Natale si avvicina lento ma inesorabile e gli impegni incombono. Fra questi non manca di certo la cena aziendale. Un appuntamento sul calendario [...]
Mental Coaching: allena la tua mente a vincere!
Fisico e mente, due realtà imprescindibili una dall’altra, che non possono agire separate. Possiamo allenare il nostro corpo allo sfinimento, ma se non impariamo ad allenare anche [...]
Il Customer Service diventa social!
Prima dell'estate abbiamo realizzato un corso su richiesta di un nostro cliente per formare le ragazze del Customer Service all'uso dei Social Network. Voi direte: ma chi, [...]
Settembre 2018
Tutto secondo i piani!
A settembre mi iscrivo in palestra, a settembre ricomincio il corso di inglese, a settembre riorganizzo lo studio, a settembre valuterò per nuove assunzioni... a settembre.... a [...]
Luglio 2018
I nostri 5 comandamenti
Il nostro team, come qualunque squadra che si definisca tale, è composta da persone con ruoli e competenze diverse. In questo modo possiamo fornire ai nostri clienti [...]
Facendo si impara!
Come fa un bambino ad imparare a camminare? Si arrampica, si sposta attaccandosi a qualcosa, fa piccoli passi … in una parola? Sperimenta! Vi state chiedendo cosa [...]