Project Description

Obiettivi

La capacità di instaurare e mantenere buone relazioni sul lavoro, facendo crescere i propri colleghi “nuovi” sul ruolo, è una competenza professionale molto importante poichè legata alla qualità del lavoro stesso e favorisce il “salto” dall’autorità all’autorevolezza. Il seminario ha l’obiettivo di fornire le modalità per saper condividere le informazioni, per aiutare gli altri ad apprendere e a lavorare in modo efficace attraverso l’ascolto, le domande guida e i feedback.
Il mentoring è importante anche per chi non ha un ruolo di capo gerarchico, ma spesso si trova a svolgere una funzione di leader in progetti trasversali che seguono le logiche del project management.
In questo caso il ruolo di leader funzionale dovrebbe prevalere su quello di leader gerarchico, ma spesso le priorità fanno sì che il tema su cui si agisce si trovi in una situazione di conflitto interno perché si “sente tirato” sia dal proprio diretto responsabile che dal project leader.

Contenuti

Interpretare la parte discrezionale del proprio ruolo

  • Gestire in modo efficace la propria responsabilità di sviluppo
  • Gestire in modo efficace le dinamiche interpersonali
  • Saper far crescere come modo di crescere nel proprio ruolo

Trasmettere informazioni in modo efficace

  • Saper utilizzare in modo efficace i propri mezzi espressivi
  • Gestire la relazione
  • Saper dare feedback costruttivi

Saper affiancare

  • Saper osservare in modo corretto i comportamenti
  • Superare l’effetto alone per valutare in maniera corretta
  • Saper mantenere una relazione positiva e paritaria
  • La leadership della competenza
  • Ottenere risultati e far ottenere risultati
  • Essere autorevoli senza essere capi

Saper utilizzare l’ascolto empatico e attivo

  • Diversi tipi di ascolto
  • Atteggiamenti spontanei nell’ascolto
  • Domande aperte e domande chiuse
  • Domande guida

Saper essere coach

  • Le qualità del coach
  • Costruire un buon piano di affiancamento e realizzarlo

Applicazioni pratiche

Preparare un percorso per un nuovo collega o per un proprio collaboratore

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